Assistance aux utilisateurs de Rafael

Afin d'aider ses utilisateurs, Cap Métiers propose une série de Tutos Rafael :

• Créer et gérer son compte utilisateur professionnel
• Créer et gérer son catalogue de formations
• Gérer son offre de formation conventionnée et les candidatures
• Gérer son offre de formation et les candidatures sur l'Habilitation de service public (HSP) 
• Gérer ses POEC
• Réaliser des candidatures sur les formations conventionnées 
• Guide apprentissage : comprendre les enjeux de l'apprentissage et référencer son offre
• Candidature libre sur le site CMaFormation

Des Webateliers Rafael sont proposés régulièrement, dans le cadre de notre programme de professionnalisation, ParcoursPro.
Ils sont à destination des organismes de formation ou des prescripteurs.

Des sessions auront lieu tout au long de l'année 2025 (axe "Expérimenter des outils et ressources) pour savoir :

• Référencer ses formations auprès du CARIF-OREF
• Réaliser et gérer les candidatures sur l’offre publique de formation
• Gérer les candidatures reçues sur son offre prescriptible (Formations conventionnées)

Contact pour les inscriptions : parcourspro@cap-metiers.pro

Je souhaite

• Référencer mon catalogue
• Créer mon compte / Accès à Rafael
• Réaliser des candidatures
• Gérer des candidatures faites sur mes sessions de formation

Je rencontre un problème

• Avec mes actions de formation
• Avec mes candidatures
• Avec mes accès / mon compte

Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question :

• Ecrivez-nous :  offre@cap-metiers.pro

Ou

• Prenez un rendez-vous téléphonique : un.e gestionnaire vous contactera sur le créneau demandé.