La formation tout au long de la vie constitue un élément déterminant de la sécurisation des parcours professionnels et de la promotion sociale des agents. C’est le constat des signataires d’un accord relatif à la formation professionnelle continue et à la révision de certains articles de la convention collective nationale de Pôle emploi.

Cet accord daté du 18 juillet 2023 — expliquant que la dénomination de France Travail n’a pas encore été adoptée — a été agrée par un arrêté publié au Journal officiel le 6 avril 2024 et s’applique pour une durée de quatre ans. Par ce texte, l’organisme s'engage à renforcer son action en faveur du développement des compétences et de qualification des agents par la mise en œuvre d'une politique de formation inclusive.

L’accord détaille les dispositifs de formation professionnelle des agents, qu’ils soient internes (PDC) ou externes (via le CPF, le PTP). Il consacre également plusieurs chapitres à l’alternance, à la fonction tutorale et à leurs accompagnements. 

Arrêté du 21 mars 2024