À partir du 1er janvier 2024, Pôle emploi va être remplacé par France Travail, nouvel opérateur du service public de l’emploi pour offrir progressivement un accompagnement et des services encore plus adaptés aux besoins de toutes les personnes en recherche d’emploi et des entreprises qui recrutent.

Il sera dirigé par Thibaut Guilluy, nouveau directeur général depuis le 12 décembre 2023. Ce changement s'opère dans le cadre de la loi Plein Emploi du 18 décembre 2023.

L’objectif de France Travail sera de garantir un accompagnement renouvelé et des services co-construits en faveur des personnes sans emploi et des entreprises qui recrutent sur l’ensemble du territoire, grâce à une coopération renforcée avec l’ensemble des acteurs de l’emploi, de la formation et de l’insertion.

Si les démarches des demandeurs d'emploi ne changent pas, Pôle emploi communique toutefois sur quelques évolutions progressives : toutes les personnes en recherche d’emploi seront inscrites à France Travail à partir du 1er janvier 2025 ; au-delà de celles qui demandent cette inscription, cela concerne :

• tous les allocataires du RSA ainsi que leur partenaire ou conjoint, les jeunes inscrits auprès des Missions locales à la recherche d’un emploi et les personnes en situation de handicap accompagnées par Cap emploi ;
• toutes les personnes inscrites bénéficieront d’une orientation vers la structure d’accompagnement la plus adaptée à leur situation et leurs besoins.
• chaque demandeur d’emploi bénéficiera ensuite d’un diagnostic approfondi réalisé par l’organisme référent chargé de son accompagnement.
• chaque personne signera un contrat d’engagement élaboré en fonction de ses besoins.
• par ailleurs, des mesures en direction des travailleurs en situation de handicap sont prévues pour améliorer leur accès à l’emploi en adaptant le droit commun, en simplifiant les interventions et la coordination des acteurs, et en renforçant l’engagement des employeurs.

Si les comptes, services et contacts restent inchangés côté entreprise, France Travail a l’ambition de leur offrir un accompagnement personnalisé et de proximité pour leurs recrutements avec :

• davantage de rencontres des entreprises pour identifier leurs besoins et leur proposer un accompagnement adapté ;
• une plateforme unique de dépôt des offres permettant à tous les acteurs du service public de l’emploi d’en avoir connaissance ;
• un accompagnement des entreprises pour faire connaitre leurs métiers sur les territoires et développer ainsi leur attractivité ;
• enfin, l’engagement des entreprises pour développer une approche inclusive de leurs recrutements sera soutenu afin de s’ouvrir à tous les profils.

En savoir plus sur le site de Pôle emploi 

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