Alors qu’une part croissante des demandeurs d’emploi s’inscrit dans une situation de récurrence au chômage, l’Unédic vient de publier les résultats d’une étude sur leurs parcours professionnels, leur vécu et les besoins d’accompagnement qu’ils expriment.

Même s’il n’est pas propre à ce public, le besoin le plus fréquemment exprimé par les allocataires interrogés concerne la formation, prérequis souvent jugé indispensable pour parvenir à concrétiser leur projet professionnel et débloquer leur situation professionnelle.

Ils recherchent prioritairement des formations courtes et complémentaires à leurs compétences acquises. Ce besoin de se former est davantage mentionné par ceux ayant un diplôme inférieur au bac, ayant travaillé plus souvent en intérim, ou ayant connu des périodes de chômage plus longues.

Leurs attentes vis-à-vis de Pôle emploi se concentrent sur leur besoin d’être aidés pour rechercher une formation en adéquation avec leurs aspirations, ou pour mieux connaitre les possibilités de financement de cette formation.

Ils expriment également des attentes en termes de préparation aux entretiens d’embauche qui pourrait notamment prendre la forme de simulations d’entretiens avec leur conseiller.

Consulter l’étude de l’Unédic