Contrat régional de filière - Santé, Action sociale, Métiers du social et du médico-social en Nouvelle-Aquitaine 2024-2028

Le champ d’application de ce CRF est celui de la région Nouvelle-Aquitaine. Pour répondre aux enjeux régionaux et territoriaux, des approches territorialisées pourront être mises en place.

Le périmètre de ce CRF se veut inclusif de diverses activités, ainsi il prend en compte les métiers couverts par les champs suivants :

• Santé ;
• Médico-social ;
• Social.

Afin de contribuer au développement de l’offre, ce CRF porte son champ d’action à toutes les voies de formation et/ou d’accès à la certification, incluant :

• La formation initiale ;
• La formation en alternance (apprentissage et professionnalisation) ;
• La formation professionnelle continue des salariés et des actifs non-salariés ;
• La formation professionnelle continue des demandeurs d’emploi.

Conclu pour les quatre années à venir, ce CRF prendra fin le 31 décembre 2028.

La Région Nouvelle-Aquitaine, l’État et les représentants des branches professionnelles s’engagent dans l’élaboration et la mise en place de ce CRF consacré aux métiers de la santé, de l’action sociale, du social et du médico-social.

Les CRF ont pour but de poser un cadre de concertation entre les pouvoirs publics et les représentants professionnels des filières. Ils doivent permettre aux acteurs régionaux de poursuivre leur dialogue et de renforcer leur complémentarité pour un développement efficace, dans leur champ d’application, des formations professionnelles et de l’orientation.

Ce CRF vise à engager les signataires autour des priorités suivantes :

• OBSERVATION VEILLE PROSPECTIVE, observer et accompagner les transitions
• ATTRACTIVITÉ, promouvoir la filière et ses métiers, orienter tout au long de la vie
• PARCOURS et COMPÉTENCES, développer la formation professionnelle initiale et continue, insérer durablement
• EMPLOI et RECRUTEMENT, fidéliser, recruter, accompagner
  

Les enjeux

Face aux évolutions identifiées dans ce CRF, les échanges d’informations et partages d’analyses sur les transformations en cours, sur les signaux faibles émis (au niveau régional comme national) sont donc nécessaires afin d’anticiper les mutations à prévoir tant au niveau de l’appareil de formation et des contenus pédagogiques que sur le volet emploi.

D’autre part, les employeurs se trouvant confrontés à d’importantes difficultés de recrutement et d’attractivité sur les métiers, il s’agira de maintenir une veille et de conduire des analyses plus spécifiques.

Les objectifs

• Développer et animer un dispositif d’observation dynamique et partenarial au service des enjeux d’orientation formation emploi ;
• Former des professionnels pour le monde de demain ;
• Adapter l’offre de formation aux besoins et spécificités du territoire.

Les engagements

• Proposer une veille et une analyse prospective des besoins en emploi et en compétence, concourant au pilotage de l’offre de service (formation et orientation) ;
• Mettre en place de nouveaux modules de formation intégrant les défis Une seule Santé (One Health), climatiques et environnementaux, encourager l’innovation face aux évolutions sociétales, encourager une nécessaire pluridisciplinarité des formations, ouvrir les formations à l’international ;
• Adopter annuellement la carte des formations, proposer des formations, au plus près des apprenants et des territoires, sécuriser le financement des instituts par la conclusion d’une convention pluriannuelle d’objectifs et de moyens (CPOM) avec la Région.
  

Les enjeux

Une des particularités du secteur sanitaire et social est qu’un très grand nombre (de 30 à 70 %) des personnes qui s’engagent dans les formations qui y mènent sont en formation continue, en reprise d’emploi ou en changement d’orientation professionnelle.

L’accès à l’information sur les métiers et les formations constitue autant d’enjeux pour donner à tous les clés et les codes pour se réaliser au travers d’une première insertion professionnelle réussie ou de l’accès et du maintien dans des emplois de qualité. Les choix qui en découlent sont tout aussi importants pour répondre aux besoins de compétences des employeurs et des territoires, qu’il s’agisse des métiers les plus demandés aujourd’hui ou de l’anticipation des métiers de demain.

Les leviers à actionner sont multiples, il convient, entre autres, de garantir une orientation choisie afin de limiter les ruptures et changements de parcours, et ce quel que soit l’individu, l’étape de vie (formation initiale, réorientation, reconversion). Ce choix de s’insérer dans une filière et/ou un métier doit être éclairé par les différents acteurs de l’orientation, de la formation et de l’accompagnement. Ceux-ci doivent être accompagnés dans le développement de leurs connaissances des filières, des métiers, des formations y conduisant, des évolutions liées aux transitions. Il est effectivement primordial que les publics puissent avoir accès à une information sur les filières et les métiers insérant, souvent moins connus du grand public et offrant un fort potentiel de recrutement, tout comme des perspectives d’évolutions. La sensibilisation doit en outre porter sur les aspects environnementaux et écologiques des filières, leviers d’attractivité.

L’objectif

• Accroître l’attractivité des formations et des métiers du secteur sanitaire et social.

Les engagements

• Renforcer la lisibilité de l’offre de formation et d’emploi ;
• Améliorer la communication sur les métiers par des actions valorisantes et mobilisatrices et favoriser l’ancrage des apprenants sur les territoires ;
• Acculturer les relais d’information aux métiers du sanitaire et social ;
• Renforcer l’orientation, le dialogue avec les jeunes dès le collège et le lycée.
  

Les enjeux

Dans un contexte de changements économiques, technologiques, environnementaux et sociaux qui exigent de la souplesse, ainsi qu’une capacité à s’adapter et à apprendre tout au long de la vie, les entreprises, les individus et les pouvoirs publics ont intérêt au renouvellement et à l’élévation des qualifications de la population et de la main-d’œuvre.

Divers dispositifs sont mis en place pour chaque voie et sont pilotés par différents acteurs. Pour leur mise en œuvre, des complémentarités entre acteurs sont recherchées, s’appuyant en particulier sur des moyens et plateaux techniques partagés, à l’image des Campus Talents et Territoires en Nouvelle-Aquitaine (TTNA) en lien avec les filières et les organisations professionnelles.

L’enjeu porté par cet article est la concertation, la cohérence, l’optimisation et la visibilité auprès des publics ciblés des différents dispositifs et plateformes de formation autour d’un objectif : permettre des parcours mixés et sécurisés de développement de compétences, adaptés au territoire.

Les objectifs

• Favoriser la réussite des apprenants et lutter contre l’abandon ;
• Accompagner l’universitarisation des formations.

Les engagements

• Contribuer à une meilleure préparation des apprenants ;
• Apporter une visibilité régionale de l’offre de stages – Offrir des conditions d’accueil et de stage satisfaisantes pour les apprenants ;
• Lutter contre la précarité des apprenants et prendre soin des apprenants ;
• Accroître l’accessibilité des formations pour les personnes en situation de handicap ;
• Accompagner le développement de l’universitarisation des formations ;
• Créer un campus des métiers de l’autonomie et du grand âge.
  

Les enjeux

L’enjeu sur cet axe de travail est de répondre aux difficultés de recrutement et de renforcer la fidélisation des salariés dans les entreprises et dans la filière en général pour lutter contre la perte de compétence.

Les enjeux évoqués lors de la précédente contractualisation sont aujourd’hui renforcés et complétés par les enjeux de fidélisation et d’accompagnement à la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) et à la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) dans une volonté d’approche territorialisées des entreprises, en lien avec des associations telles que l’ARACT ou l’AGEFIPH.

L’objectif

• Penser l’installation durable des futurs professionnels au sein des territoires.

Les engagements

• Fidéliser les apprenants au territoire par le tutorat, la mise en place d’une stratégie RH globale d’accueil et d’intégration des stagiaires, suivre l’insertion ;
• Favoriser l’épanouissement professionnel des actifs par une valorisation des pratiques d’accueil et managériale, de qualité de vie au travail ;
• Donner des perspectives d’évolution de carrière (VAE, AFEST, passerelles) et améliorer la lisibilité des aides à la reconversion professionnelle ;
• Soutenir le développement de l’apprentissage comme levier de fidélisation.
  

L’OREF de Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine a réalisé un portrait des métiers de ce CRF. Révélateur du poids de ces métiers et de leur dynamique, plus de 267 000 professionnels exercent un métier du sanitaire et social en Nouvelle-Aquitaine, soit plus d’un actif sur 10 en région. Ces métiers sont également marqués par une augmentation de leurs effectifs (+1,6 % par an en moyenne).

Les métiers du sanitaire et social offrent de nombreuses opportunités d'emploi en raison de besoins croissants. Les employeurs éprouvent néanmoins des difficultés pour recruter. Dans le social, les aides à domicile, éducateurs spécialisés et professionnels de l'action sociale constituent les principaux postes recherchés. Dans la santé, les besoins concernent les aides-soignants, infirmiers et masseurs-kinésithérapeutes.  Les secteurs de la gériatrie et du handicap sont particulièrement demandeurs.

La région dispose de nombreux établissements formant aux métiers du sanitaire et social, notamment des diplômes d’Etat. De nombreux métiers sont réglementés et nécessitent un diplôme spécifique pour exercer. Il existe également des formations comme les CAP, Bac pro, BTS ou titre professionnel par exemple.

Pour aller plus loin :

• Cap sur les métiers et l'emploi (CME) - Les métiers du sanitaire (juin 2024)
• Cap sur les métiers et l'emploi (CME) - Les métiers du social (juin 2024)
• Cap sur l'essentiel (CSE) - Les métiers sanitaires et sociaux en Nouvelle-Aquitaine (avril 2024)
• Cahiers de l'observatoire - Le métier d'orthophoniste (2023)
• Cahiers de l'observatoire - Le métier de masseur-kinésithérapeute (2023)
• Cahiers de l'observatoire - Le métier d'infirmier (2023)
• Cahiers de l'observatoire - Le métiers d'aide-soignant (2023)
• Cahiers de l'observatoire - Le métier d'accompagnant éducatif et social (2023)