L'action de formation en situation de travail (AFEST)

Lancée par la DGEFP en 2015, l’expérimentation AFEST s’adresse en priorité aux employeurs de TPE-PME et à leurs salariés. Depuis fin 2016, 11 OPCO ont expérimenté les AFEST dans le cadre de 20 projets et au sein d’environ 50 entreprises. Un rapport publié en juillet 2018 dresse un bilan positif des effets de ces formations et les pièges à éviter pour les réussir.

Il évoque :

• Les éléments et documents repérés susceptibles de servir de preuves
• La répartition des rôles et de la charge formative lors de la phase d'ingénierie
• Le ciblage des compétences visées et l’analyse de la faisabilité ; cette dernière passant par la possibilité d’aménagements organisationnels et managériaux et aussi par la disponibilité des ressources internes et leur capacité à endosser une mission de formation en situation de travail
• La formalisation pour garantir de bon fonctionnement du dispositif
• les effets directs et indirects de l'AFEST.
  

Voir aussi la vidéo du séminaire d’appropriation d'octobre 2018.

Etudiée par les chercheurs Pierre Pastré et Patrick Mayen, promoteurs de la didactique professionnelle, (lire le numéro 216 d’Education permanente) l'AFEST prend en compte la réalité du métier, et de l’environnement car elle tire parti de véritables situations vécues en entreprise, inhérentes aux métiers, à l'exclusion d'éléments théoriques qui seraient étrangers à l’activité.

Elle se différencie de l'alternance qui dissocie formation théorique et mise en application pratique des enseignements. Il s'agit d'acquérir de la compétences en situation de travail et d'enregistrer ses acquis, tout en adaptant le processus d'apprentissage au vu de la progression du bénéficiaire.

Elle repose sur la constitution d’un binôme : un référent expérimenté et un apprenant.

Elle doit distinguer deux temps : une mise en situation de travail, préparée, organisée et accompagnée et un temps réflexif pour analyser l’action et asseoir les apprentissages. Le dispositif peut aussi interroger le droit à l'erreur durant la période d'apprentissage, lié à la necessité de formaliser, voire contractualiser, ce temps de formation particulier.

L'AFEST suppose une analyse préalable de l’activité de travail pour l’adapter à des fins pédagogiques. La nouvelle réglementation prévoit un formateur exerçant des fonctions tutorales et des évaluations spécifiques des acquis de la formation pour rendre compte des écarts entre l’attendu et le réalisé de chaque mise en situation.

Ainsi, loin de l’approche descendante, formelle et scolaire de certaines formations, elle est généralement plus porteuse de sens pour l’apprenant, car sont pris en compte deux points de vue : celui de l’apprenant et celui des employeurs. Elle permet de rapprocher les apprenants éloignés des dispositifs de formation dits « classiques », et ainsi leur permettre le développement de compétences en donnant du sens aux apprentissages. 

D'abord dédiée aux très petites entreprises, cette démarche a été adoptée par de grosses entreprises telles que Enedis ; ou bien le secteur de l’aide à domicile, souffrant d’un déficit d’image.

Une certification a été créée en 2016 et enregistrée au répertoire spécifique :

• Fiche Répertoire spécifique RS2428 : Accompagnement des apprentissages et de la formation en situation de travail 
• Certif info 93919 : Accompagnement des apprentissages et de la formation en situation de travail  

Le réseau Anact-Aract publie en novembre 2019 « 10 questions sur » les Afest et propose des pistes et méthodes pour les conduire efficacement et soutenir leurs bénéfices indirects en matière de conditions de travail.

Dans le cadre de mise en œuvre du Pacte régional d’investissement dans les Compétences 2019-2022, signé avec l’Etat, la Région Nouvelle-Aquitaine finance des projets « Actions de Formation En Situation de Travail (AFEST) » qui permettent de faire émerger de nouveaux modes d’acquisition des compétences et de collaboration entre organismes de formation et entreprise.

C'est l’opportunité de construire des réponses de formations innovantes qui, tout à la fois, s’appuient sur la réalisation de projets professionnels, répondent à des besoins d’entreprises, valorisent la situation de travail apprenante au sein de l’entreprise et offrent une nouvelle chance de qualification aux personnes en recherche d’emploi.

Cette modalité innovante de formation est ouverte aux demandeurs d’emploi de Nouvelle-Aquitaine afin de favoriser l’accès à la formation des personnes les plus fragiles.

Le public doit être en recherche d’emploi, peu ou pas qualifiés ou avoir un diplôme obsolète par rapport aux exigences actuelles du marché du travail.

En diversifiant les supports formatifs, l’AFEST propose une alternative aux stages classiques de formation, pas toujours adaptés dans leurs formes et leurs contenus à des publics en recherche d’emploi.

La situation de travail peut revêtir diverses formes et permet l’acquisition de compétences ou d’une certification professionnelle (CCP, Blocs de compétences, ….).

L’AFEST peut s’inscrire dans une logique de parcours en complément des dispositifs existants. Elle représente un minimum de 70% du temps total de l’action de formation.

La Région a poursuivi son appel à projets en 2024 pour répondre aux besoins de recrutement des entreprises (voir notre actu). La date limite de dépôt des dossiers du 4e appel à projets été prolongée. Les dossiers de candidature et le volet budgétaire sont désormais à retourner complétés et signés à la Région par voie postale et par courrier électronique avant : 8 juillet ; 26 août 2024.

Pour 2022/2023, la Région a retenu de nombreux lauréats au titre de l’Appel à projets :

• CFP Champcevinel : Plateforme de formation en entreprise du service à la personne de l'Agglomération de Périgueux (24)
• La Manufacture à talents : Equipier d'unité autonome de production industrielle et Agent de tri à Brive (19). 
• CFP Beauséjour : Maraîcher en agriculture Biologique (Gironde)
• ANQR’AGE : Accompagnants des aînés (Gironde, Charente-Maritime, Dordogne, Lot et Garonne)
• Campus de formation Professionnelle Compagnonnique : Ouvrier en restauration du patrimoine (Dordogne, Corrèze)
• CIPECMA : Assistant de vie aux Familles (Charente-Maritime, Gironde, Pyrénées-Atlantiques)
• MFR du Libournais : Assistant de Vie aux Famille (Grand Libournais)
• Compagnons Bâtisseurs Nouvelle-Aquitaine : Acquérir les compétences de peintre en bâtiment dans un contexte professionnel (Haute-Gironde, Haute-Saintonge, Marmandais)
• Maison Familiale et Rurale du Libournais : Qualification professionnelle ouvrier qualifié de l’exploitation viticole (Grand Libournais, Saint-Emilionnais, Castillonnais, Fronsadais, Cubzanais et Entre-Deux-Mers)
• Union Nationale de l’Aide et des Soins à Domicile Nouvelle-Aquitaine (UNA) : FESTADOM, Découvrir et apprendre le métier d’aide à domicile (Gironde, Vienne)
• AFPA : Titre Professionnel Formateur professionnel pour Adulte (Limousin, Poitou-Charentes, Gironde)
• CIPECMA : Titre Professionnel Menuisier aluminium (Charente-Maritime), Titre Professionnel vendeur conseil en magasin (Vienne), Titre Professionnel Menuisier Poseur Installateur (Deux-Sèvres), Titre Professionnel Agent de Propreté et d’Hygiène (Charente-Maritime), Titre Professionnel d'Agent de Fabrication Industrielle (Chatellaillon-Plage)
• Formaqui : CCP 1 du Titre Professionnel Assistant Vie aux Familles (Bordeaux Métropole)
• Greta 40 : CQP conducteur de machines, TP CAIC (Landes)
• Greta/Lycée Nelson Mandela : GRETA/Lycée Nelson Mandela (Deux-Sèvres)
• Hommes et Savoirs : Titre Professionnel vendeur conseil en magasin ou employé commercial magasin (Charente-Maritime)
• UIMM AFPI : CQPI Opérateur de maintenance industrielle (Creuse, Corrèze, Haute-Vienne)
• GEMS 23 - Groupement d'employeurs médicosocial : projet d'aide aux personnes en situation de vulnérabilité en collaboration avec 6 structures d'aide à domicile ou aux adultes et jeunes handicapés de Guéret, Aubusson et La Souterraine,
• Greta-CFA Aquitaine - LGT Camille Jullian à Bordeaux : 2 projets : le 1er portant sur le CQPI Technicien de maintenance industrielle ou le CQP Conducteur de Machines IAA/CQPI ou encore le CQP Conducteur d'Equipements Industriels et le 2e portant sur la Mention Complémentaire Aide à domicile, mais également le certificat APS ASD ALM (Acteur Prévention Secours du secteur de l'Aide et du Soin à Domicile avec Aide à la Mobilité),
• Association Evolpro : "Femmes et mécanique" pou former des femmes au métier de mécanicienne automobile (Sadirac),
• Association Afuté : projet à destination de jeunes présentant un handicap mental et cognitif et vise à les former sur le métier d'employé de restauration (Colombes).
  

Voir la cartographie des lauréats

L'article D. 6313-3-2 du code du travail définit l'action de formation comme un parcours pédagogique permettant d'atteindre un objectif professionnel. (...) La mise en œuvre d'une action de formation en situation de travail doit comprendre : 

• L'analyse de l'activité de travail pour, le cas échéant, l'adapter à des fins pédagogiques ;
• La désignation préalable d'un formateur pouvant exercer une fonction tutorale ;
• La mise en place de phases réflexives, distinctes des mises en situation de travail et destinées à utiliser à des fins pédagogiques les enseignements tirés de la situation de travail, qui permettent d'observer et d'analyser les écarts entre les attendus, les réalisations et les acquis de chaque mise en situation afin de consolider et d'expliciter les apprentissages ;
• Des évaluations spécifiques des acquis de la formation qui jalonnent ou concluent l'action.

Cap Métiers réalise régulièrement des reportages sur des initiatives et actions déployées sur le territoire régional.

Retrouver notre série d'articles sur l'AFEST :

• Mécanique au féminin, l'outil AFEST
• L'AFEST comme solution de recrutement pour le secteur médico-social
• Revenir à l'emploi par l'AFEST
• AFEST, un atout pour l'entreprise

Des reportages à lire dans notre Scoop it ! "Initiatives locales et Paroles d'acteurs"

Les conditions de réussite d’une formation en situation de travail

Cap Métiers a proposé le 10 mai 2023, dans le cadre de ParcoursPro, son programme de professionnalisation à destination des acteurs de la formation, de l'emploi et de l'insertion, une journée professionnelle consacrée à l’AFEST.

Placée sous le thème « L’AFEST : Les conditions de réussite d’une formation en situation de travail », cette journée organisée en partenariat avec la Région, a eu pour ambition de clarifier ce qu’est l’AFEST, ses conditions de mise en œuvre et de définir les moyens techniques et humains nécessaires à son déploiement. Pour en parler, des acteurs impliqués dans différents dispositifs étaient présents.

La journée a débuté avec une conférence d'Emmanuelle Begon, Co-fondatrice de la Ma. FEST (Maison de la formation en situation de Travail), qui posera le cadre général de l’AFEST et les attentes du législateur. Son intervention a été suivie d’une table ronde regroupant des experts d’OPCO, d’entreprise, d’organisme de formation, de la Région, de la DREETS, l’ARACT, d'une CCI.

L’après-midi, des ateliers participatifs ont permis à chaque participant d’interagir et d’apporter des éléments de réponse complémentaires à des questionnements sur l’AFEST.

L'AFEST, une journée pour tout comprendre : restitution des ateliers

4 ateliers participatifs se sont tenus sur les thèmes :

• Comment identifier des situations de travail pouvant faire l’objet d’une AFEST ?
• Comment créer les bonnes conditions d’accompagnement et d’évaluation ?
• Comment favoriser l’analyse et la réflexivité de l’apprenant lors d’une activité de travail à des fins pédagogiques ?
• Comment lever les freins de l’apprenant pour garantir la réussite des parcours AFEST??

Ces échanges ont donné lieu à une restitution collective.

Cliquer sur l'image pour consulter toutes les propositions faites en ateliers

Voir notre replay du 10 mai 2023

Voir notre replay du 10 mai 2023

• L’apprentissage en situation de travail - Rapport 2022 (360 Learning) - comparatif entre les États-Unis, le Royaume-Uni, la France et l’Allemagne
• Dossier blog C-campus : AFEST (blog de Marc Dennery, juillet 2022)
• Le digital choisit la formation en situation de travail, catalyseur d'innovation (Bref Céréq n°421, 2022)  
• Le financement de l'afest, premier état des lieux (Centre Inffo, juillet 2022)
• Afest : les initiatives prises et les conditions à réunir pour développer sa mise en oeuvre (Centre Inffo, dossier documentaire, mars 2022)
• Les actions de formation en situation de travail (Afest) à l’épreuve du réel (Inffo formation n°1015, août 2021)
• L'Afest : cadrages et débordements (Education permanente n°227 -2021)
• L'Action de formation en situation de travail dans les SIAE (INAE - Janvier 2021)
• Un exemple de Kit méthodologique (Opcommerce) : Mettre en place des Actions de formation en situation de travail et de séquences réflexives
• Perspectives et enjeux de l’AFEST dans la formation professionnelle : intérêts et limites (séminaire et restitution du projet Fest'TI-V - Lille)
• Accompagner les entreprises à mettre en oeuvre une Afest (Centre Inffo - Août 2020)