La Dares et France compétences ont lancé deux enquêtes auprès de personnes ayant mobilisé leur compte personnel de formation (CPF) pour mieux comprendre leurs usages de ce dispositif : une enquête sur les entrants et une autre sur les sortants de formation.

En février 2023, les résultats de l’enquête menée auprès des sortants de formation ont été publiés. Y sont abordés la qualité des formations suivies, les effets sur le plan professionnel et les apports pour les personnes qui les ont suivies.

35 % des personnes suivant une formation dans le cadre du CPF souhaitent améliorer leurs perspectives de carrière, se reconvertir (25 %) et être plus efficaces au travail (26 %).

Une personne sur cinq aurait été prête à payer l’ensemble des frais pédagogiques de sa formation si elle n’avait pas pu utiliser son CPF. 8 % des personnes qui ont utilisé le CPF pour leur formation ont été amenées à payer un reste à charge car le montant disponible sur leur compte ne leur permettait pas de payer l’intégralité de leur formation.

64 % des personnes ayant suivi une formation CPF déclarent avoir utilisé ce qu’elles ont appris pendant la formation, 19 % pensent l’utiliser plus tard. Seulement 5 % pensent ne pas utiliser du tout ces compétences. Le permis de conduire B est la formation la plus utilisée.

Les objectifs déclarés comme accomplis suite à la formation :

• Etre plus efficace dans son travail
• Ne pas perdre son emploi
• Obtenir une certification pour faire connaître ses savoir-faire
• Augmenter ses revenus
• Trouver un nouveau travail
• Se reconvertir
• Créer son entreprise
• Obtenir une promotion

26 % des salariés à l’inscription en formation sont toujours salariés 8 à 9 mois après la fin de celle-ci mais ont connu une évolution professionnelle (dans ou hors de l’entreprise d’origine).
35 % des personnes en recherche d’emploi à l’inscription en formation sont en emploi 8 à 9 mois après leur formation.
Le retour à l’emploi est particulièrement fréquent pour les personnes ayant préparé le permis B.

Consulter les résultats complets de l'enquête

Pour aller plus loin, voir nos fiches sur le CPF des :

• demandeurs d'emploi (E 1.6)
• salariés (E 1.2)
• travailleurs non-salariés (E 1.5)
• agents publics (E 4.4)