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Contrat régional de filière - Métiers du numérique

Les Contrats Régionaux de Filière visent à accompagner le développement des filières économiques stratégiques de la Nouvelle-Aquitaine dans leurs aspects Orientation Formation Emploi.

En juin 2019, un nouveau contrat a été adopté par l’Etat, la Région Nouvelle-Aquitaine et les organisations professionnelles, consacré aux métiers du numérique pour la période 2019-2022.

Le champ des activités économiques concernés par le contrat de filière : les activités de service numérique et du jeux vidéo couvertes par les OPCO signataires.

Métiers-Secteurs : le périmètre du contrat régional de filière

Le contrat concerne les métiers et professions suivants :

  • Chefs de projets informatiques, responsables informatiques
  • Ingénieurs et cadres d'étude, recherche et développement en informatique
  • Techniciens d'étude et de développement en informatique
  • Techniciens de production, d'exploitation en informatique
  • Employés et opérateurs d'exploitation en informatique
  • Ingénieurs et cadres d'administration, maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
  • Techniciens d'installation, de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
  • Ingénieurs et cadres technico-commerciaux en informatique et télécommunications
  • Techniciens commerciaux et technico-commerciaux, représentants en informatique
  • Ingénieurs conseils libéraux en études techniques
  • Autres indépendants divers prestataires de services
  • Experts salariés ou indépendants de niveau technicien, techniciens divers
  • Chefs d'entreprise de services, de 10 à 49 salariés
  • Concepteurs et assistants techniques des arts graphiques, de la mode et de la décoration (indépendants et salariés)
  • Ingénieurs et cadres spécialistes des télécommunications
  • Techniciens des télécommunications et de l'informatique des réseaux
  • Personnel de France Telecom

Les principaux secteurs dans lesquels sont exercés ces métiers :

  • Conseil en systèmes et logiciels informatiques
  • Programmation informatique
  • Edition de logiciels applicatifs
  • Traitement de données, hébergement et activités connexes
  • Assurances
  • Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
  • Autres intermédiations monétaires
  • Tierce maintenance de systèmes et d'applications informatiques

Les enjeux sur les champs de l’orientation, de la formation professionnelle et de l’emploi

Ce contrat régional de filière engage les signataires autour des enjeux suivants :

  • Anticiper et identifier les nouveaux besoins en formation professionnelle en tenant compte des caractéristiques des publics, des besoins des entreprises, des effets des transformations en cours et en sécurisant les parcours professionnels des salariés.
  • Structurer les parcours de formation afin de mettre en cohérence les voies de formation pour répondre aux besoins des entreprises.
  • Développer une stratégie de prospective sur les évolutions des métiers et des besoins des entreprises dans ce secteur.
  • Faciliter le recrutement des salariés et leur fidélisation notamment par la formation et les accompagnements individuels.
  • Accroitre l’attractivité des métiers

Il vise prioritairement à :

  • Encourager et accompagner l’implication des entreprises du numérique dans des actions de sensibilisation et de communication sur les métiers au sein des établissements scolaires et d’enseignements supérieurs, et des salons à destination des étudiants, pour informer les élèves et apporter une vision plus claire sur les métiers de la filière aux enseignants et aux professionnels en charge de l’orientation.
  • Accompagner les initiatives locales et la présence des clusters et des entreprises sur les salons d’information sur l’orientation, et l’animation d’actions de sensibilisation dans les collèges, les lycées et l’enseignement supérieur.
  • Favoriser les modes de coopération entre les services d’orientation scolaire et les structures d’information sur la formation.
  • Adapter l’offre de formation initiale et de formation professionnelle qualifiante sur les niveaux nécessaires à l’accès à l’emploi afin de répondre aux besoins des entreprises.
  • Elaborer un plan de mise en oeuvre d’un campus des métiers et des qualifications du Numérique à l’échelle régionale.
  • Elaborer des passerelles formation continue/formation initiale pour permettre aux jeunes en difficultés d’insertion professionnelle et/ou avec un bas niveau de qualification de reprendre après une formation professionnelle, la voie de la formation initiale pour valider des diplômes concordant avec les niveaux nécessaires à l’accès à l’emploi dans les métiers du Numérique.

Portrait des métiers de la filière (OREF)

Dans le cadre du Contrat régional de la filière, l'OREF (Observatoire régional emploi formation) de Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine a réalisé un portrait synthètique des métiers du numérique.
 
Assimilés aux métiers des Entreprises de Services du Numérique (ESN), sociétés d’Ingénierie et de Conseil en Technologies (ICT), éditeurs de logiciels et entreprises de jeux vidéo, le numérique emploie 36 700 professionnels en Nouvelle-Aquitaine (1,5 % de l'emploi régional), dont les trois quarts exercent un métier informatique. 

En plein essor, ces emplois sont multisectoriels et occupés par un public jeune, masculin et particulièrement diplômé (77% des professionnels du numérique sont diplômés du supérieur ; plus de 50 % ont, à minima, un Bac+3). 

Les métiers de l’informatique offrent des possibilités de mobilité vers d’autres secteurs (commerce, banque…).

Au niveau national, tous secteurs confondus, 3 établissements sur 5 expriment le besoin de développer leurs compétences numériques. Les compétences liées à la sécurité informatique sont parmi les plus recherchées, dans l’informatique et les télécommunications, mais également dans les activités scientifiques et techniques (comptabilité, services juridiques…), les activités financières et d’assurance et le commerce de gros.
Avec le développement de l’internet des objets (IoT), les entreprises automobiles et aéronautiques comptent parmi les plus gros diffuseurs d’offres d’emploi sur les métiers de la cybersécurité (architectes, ingénieurs sécurité…).

Si les opportunités sont nombreuses, notamment dans le big data, la cybersécurité et sur les postes de développeurs, les entreprises sont confrontées à de réelles difficultés de recrutement, en lien avec un déficit d’attractivité, une forte concurrence, ou encore une inadéquation des profils aux besoins des employeurs. 

Le niveau d’exigence est, en effet, particulièrement élevé : les candidats doivent combiner une multitude de compétences techniques, fondées sur des technologies en constante évolution, et des compétences comportementales (capacité d'adaptation, agilité, curiosité, créativité, sens du service, force de proposition..).

Le secteur connait un fort turn-over : Près d’un professionnel de l’informatique et des télécommunications sur quatre a changé de métier entre 2010 et 2015. Parmi eux 18,5% ont changé de domaine professionnel, en raison notamment des conditions de travail.

La problématique d’attractivité se joue dès le lycée avec un manque d’intérêt et de connaissance des métiers, carrières et formations qui y mènent par les jeunes.
L’offre de formation n’est pas toujours adaptée aux besoins des entreprises, avec des volumes de formés à augmenter et des créations/rénovations de programmes à envisager.
Par ailleurs, l’alternance est peu utilisée par les entreprises du numérique.

Pour aller plus loin :

 

Dossiers associés

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    Numérique

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