En mars dernier, la Caisse des Dépôts a, en lien avec le ministère du Travail, lancé une nouvelle démarche d’évaluation de la qualité des actions de formation éligibles au Compte personnel de formation (CPF). Cette initiative ne vient pas remplacer les dispositifs déjà existants comme la certification Qualiopi, mais au contraire les complète.

Concrètement, cette nouvelle démarche d’évaluation consiste en un audit qui s’appuie sur un ensemble de 17 critères répartis en trois thématiques :

• la qualité de l’action de formation (huit critères) ;
• les conditions de réalisation des actions de formation mises en place par les organismes de formation (sept critères) ;
• l’adéquation de la formation avec le projet professionnel des bénéficiaires (deux critères).

Le contrôle mis en place par la Caisse des Dépôts se décline en deux types d’audits. Le premier niveau, appelé « contrôle standard », permet notamment de vérifier que les actions de formations respectent les critères de référencement à l’Espace des organismes de formation (EDOF). Le deuxième niveau dit des « contrôles exhaustifs » peut être mené pour vérifier les indices de non-qualité issus du premier niveau de contrôle ou répondre aux signalements réalisés par des titulaires du CPF.

La Caisse des Dépôts ambitionne d’auditer 1 000 organismes par an avec ce dispositif d’évaluation.

Consulter la démarche d’évaluation.

Pour aller plus loin, consulter notre page dédiée au CPF.

Voir aussi le guide d’autoévaluation pour se préparer au contrôle.