Le métier de Commercial dans le secteur du Dispositif Médical

Compétences et besoins de l'économie

Le métier de Commercial dans le secteur du Dispositif Médical

L'Observatoire de la Métallurgie a publié en novembre 2021 une étude sur les évolutions du métier de Commercial au sein de l’industrie du Dispositif Médical face aux grandes tendances d’évolution de l’environnement.

Il a cherché à répondre aux défis des mutations du métier de commercial, anticiper les solutions favorisant leur employabilité, mettre à disposition des référentiels d'activité, de compétences et des fiches de poste opérationnelles et accompagner l'évolution du métier du commercial à l'horizon 2023.

La chaine de valeur du commercial dans le dispositif médical est couverte par différents groupes métiers articulés de l’avant à l’après-vente. Le choix du modèle organisationnel devient stratégique, variant selon les clients visés, la gamme de produits, son degré d’innovation et la stratégie d’offre de l’entreprise.

La recomposition du système de santé sur l’offre de soin et la professionnalisation des achats exigent du commercial une compréhension approfondie de l’écosystème des pathologies adressées : ce qui implique des mutations des métiers et une évolution des réseaux d’influence tant pour les protocoles de prise en charge que pour les processus d’achat.

4 tendances majeures d’évolution de l’environnement auront un impact sur le métier de commercial dans les prochaines années et notamment le système de santé, les structures et demandes du marché, l'accès à l'innovation et les évolutions des pratiques et réglementations.

Articulés autour des 4 mêmes groupes d’activité, les axes d’évolution des compétences sont nombreux, nécessitent priorisation et accompagnement managérial.

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