Toutes les entreprises sont-elles éligibles à l'AFEST ?
Non, il doit y avoir un faisceau de présomptions sur la capacité de faire une AFEST, par exemple :
- Une maitrise a minima des problématiques formation/emploi
- un ou des objectif(s) ou difficulté(s) à résoudre (par ex. besoin de recruter, absence de formation sur les compétences visées etc)
- être volontaire et disponible
- vouloir maintenir une dynamique sur le moyen terme.
Source : Réunion Cap Métiers/OPCO du 15/10/19
Quel est le cadre de responsabilité/champ d’intervention des différents acteurs de l’AFEST ?
Du point de vue du système d’acteurs, le cadre légal impose l’intervention d’un « formateur référent » qui peut être salarié d’un organisme de formation déclaré ou salarié de l’entreprise qui porte la formation en situation de travail.
Le ou les formateurs AFEST doivent être choisis préférentiellement parmi les salariés de l’entreprise en raison de leur maitrise des compétences visées.
Le recours à un « tiers facilitateur » (organisme de formation, consultant..) est utile pour appuyer le formateur, et plus largement l’entreprise, dans l’identification des situations apprenantes, la construction des parcours d’apprentissage, l’élaboration des supports pédagogiques, la structuration et l’animation des séquences réflexives de consolidation des apprentissages réalisés.
Les OPCO sont investis d’un rôle spécifique en matière de promotion de l’AFEST, en particulier dans le cadre du développement de leur offre de service à l’égard des TPE-PME.
L’adhésion et l’engagement actif du dirigeant et des encadrants de proximité sont des conditions de réussite, et avant cela de faisabilité. Leur intention de former doit être explicite. Leur attitude à l’égard de la démarche surdétermine l’efficacité de la formation.
Au-delà du formateur AFEST, les collègues de travail -ceux de l’équipe du formé ou d’autres- peuvent être mis à contribution dans la conduite du processus pédagogique.
Les représentants du personnel ont également un rôle à jouer, notamment pour promouvoir les AFEST et en sécuriser les conditions de développement au sein de l’entreprise. Ils pourront en particulier être attentifs à s’assurer que l’AFEST ne recouvre pas des situations de production déguisées. Ils pourront aussi s’intéresser notamment aux enjeux de reconnaissance des compétences acquises.
Le salarié formé doit être parfaitement conscient qu’il se trouve en situation de formation. Il doit être informé des finalités poursuivies en termes de montée en compétences. Il peut également contribuer à la définition de ses objectifs et du parcours d’apprentissage.
En effet, la mise en œuvre d’une AFEST suppose d’allouer des ressources et de faciliter la disponibilité des formateurs internes, d’une part, d’opérer des aménagements des systèmes socio-productifs, d’intensité variable selon les contextes de production, pour en exploiter les vertus apprenantes, d’autre part.
Source : FAQ France compétences – sept 2019
Quelle est la durée d’une AFEST ?
Il n’y a pas de durée moyenne. Ça dépend de la situation, du chemin nécessaire vers les compétences visées.
Source : Réunion Cap Métiers/OPCO du 15/10/19
AFEST : Qui peut être l'accompagnateur dans l’entreprise ?
C’est souvent quelqu’un du métier, éventuellement un ancien, dans tous les cas un « sachant » qui sera reconnu par ses pairs et doit avoir envie d’assurer cette fonction. Il est préférable que ce ne soit pas un hiérarchique du salarié apprenant afin que ce dernier ose dire, essayer et se tromper (l’entreprise doit en convenir).
Dans la dynamique collective, toute l’équipe peut participer à l’accompagnement du salarié apprenant.
Source : Réunion Cap Métiers/OPCO du 15/10/19
AFEST : Comment mobiliser un accompagnateur dans une TPE ?
Si le chef d’entreprise n’est pas disponible, il est toujours possible de recourir à un tiers externe pour tenir ce rôle (OF, formateur indépendant…) qui va alors co-construire la situation avec l’entreprise.
Source : Réunion Cap Métiers/OPCO du 15/10/19
Est-ce qu’une AFEST peut être une solution pour former un jeune migrant, sans carte de séjour, (hors statut possible stagiaire FPC) ?
L’employeur pourrait contacter son OPCO pour envisager une AFEST dans le cadre d’un contrat de pro expérimental.
Source : Réunion Cap Métiers/OPCO du 15/10/19.
AFEST : Quelle application possible dans le domaine des langues ?
C’est tout à fait possible, une application existe dans le cadre d’une formation FLE. Il faut prévoir une situation de travail dans laquelle le bénéficiaire est confronté à la langue.
Penser toujours que l’AFEST vient (ou peut venir) en complément de formations traditionnelles, par exemple ici sur les bases de la langue.
Source : Réunion Cap Métiers/OPCO du 15/10/19
Est-ce qu’un consultant sans expertise du métier de l’entreprise peut mettre en œuvre l’AFEST ?
Il pourra intervenir sur l’analyse du travail en s’appuyant sur les « sachants » de l’entreprise, apporter l’ingénierie pédagogique, être facilitateur/accompagnateur des apprenants.
Un organisme « architecte » apporte la méthodologie de l’AFEST, il pourra former un accompagnateur interne et aider l’entreprise à devenir apprenante.
Source : Réunion Cap Métiers/OPCO du 15/10/19
Faut-il une certification AFEST pour les formateurs ?
Formateurs et accompagnateurs peuvent être certifiés, mais il n’y a pas d’obligation. Voir les conditions fixées par les OPCO, certains le demandent.
Les acteurs ont intérêt à se professionnaliser, à rendre le système « vertueux » pour garantir sa pérennité. Il est important de formaliser et d’outiller le dispositif, de tracer la méthodologie, les différentes phases, éviter les écarts en qualité.
Source : Réunion Cap Métiers/OPCO du 15/10/19
AFEST : Quels changements pour l’organisme de formation ?
C’est d’abord un changement de posture. En AFEST, on est dans l’analyse du travail ou dans l’accompagnement réflexif et non plus dans une simple posture de transmission. Il faut savoir écouter le manageur et le salarié concerné, puis construire une démarche formative adaptée.
Dans une même entreprise les parcours peuvent être différents selon les bénéficiaires pour un même objectif professionnel.
L’entreprise engage beaucoup de temps dans la démarche. Pour l’OF, le modèle économique est rebattu.
Source : Réunion Cap Métiers/OPCO du 15/10/19
Quelles méthodes d’analyse du travail ?
Il en existe plusieurs : immersion/observation, groupe d’experts, écouter/reformuler…
Source : Réunion Cap Métiers/OPCO du 15/10/19
AFEST : Combien ça coûte ?
Une AFEST ne revient pas beaucoup plus cher qu’une formation interne. Le coût principal est celui du temps passé par le référent.
Et puis pendant l’AFEST, par définition, le salarié travaille. Il y a rapidement un retour sur l’investissement réalisé.
Source : Réunion Cap Métiers/OPCO du 15/10/19
Quel est le cadre de financement des AFEST ?
L’AFEST est une action de formation qui entre désormais de plein droit dans le champ d’application des dispositions relatives à la formation professionnelle.
Ses sources de financement peuvent être variées (plan de développement des compétences ; financement au titre du PIC…), et doivent s’appliquer dans le respect des règles définies pour chacun de ces cadres de financement spécifiques.
Ses conditions de prise en charge par les financeurs peuvent être différenciées.
Source : FAQ France compétences – sept 2019 et décret n°2018-1330 du 28 décembre 2018
AFEST : Comment organiser les phases réflexives ?
Elles peuvent s’organiser avec le référent, le formateur et éventuellement le manager. Avec le temps le salarié peut même être seul. Il est préférable qu’elles soient planifiées.
Source : Réunion Cap Métiers/OPCO du 15/10/19
AFEST : La notion de groupe de stagiaires a-t-elle un sens ?
Il n’est pas exclu de regrouper plusieurs salariés dans une entreprise, mais le parcours d’apprentissage doit être adapté à chaque individu.
Source : Réunion Cap Métiers/OPCO du 15/10/19
Comment est encadré la question du « droit à l’erreur » pour les AFEST ?
Le droit à l’erreur n’est pas mentionné dans les textes juridiques sur l’AFEST. Mais, compte tenu de sa finalité formative et non productive, l’AFEST implique le droit à essayer, tâtonner et se tromper, consubstantiel du processus d’apprentissage.
L’AFEST a lieu au sein de l’entreprise, en situation de production réelle sur laquelle des ajustements organisationnels seront mis en œuvre pour « rendre praticable et effectif » ce droit à l’erreur : abaissement du rythme et des objectifs de production, accompagnement resserré selon le danger, sensibilisation pédagogique des accompagnateurs internes à adopter une posture adaptée, respect de la finalité formative de la séquence réflexive
Source : FAQ France compétences – sept 2019