Des missions d’intérêt général sont proposées près du domicile de chaque volontaire, dans chaque département en lien avec un « coordinateur phase 2 » avec qui les jeunes peuvent découvrir les missions proposées et y candidater à titre bénévole et occasionnel, dans le cadre d’une réserve thématique de la réserve civique dénommée réserve du service national universel ouvertes aux jeunes éligibles au SNU ayant bénéficier d'un séjour de cohésion.
D’une durée de 84 heures minimum ou 12 jours consécutifs hors temps scolaire, elles sont organisables tout au long de l’année qui suit le séjour de cohésion. Chaque mission peut être accomplie de manière continue ou, dans la limite d'une période d'une année, de manière discontinue.
Les missions d’intérêt général sont réalisables dans des associations, des corps de métiers en uniforme (pompiers, gendarmes, etc.), des collectivités territoriales, des services publics et doivent aborder les domaines de la solidarité, la santé, l’éducation, la culture, le sport, l’environnement et le développement durable, la citoyenneté, etc.
Les organisations publiques ou associatives qui œuvrent dans les domaines de la citoyenneté, la culture, la défense et mémoire, l'éducation, l'environnement, la santé, la sécurité, la solidarité ou le sport, peuvent proposer d’accueillir des jeunes du SNU en s’inscrivant et en déposant leur mission sur le site.
Un certificat est remis à chaque volontaire à l’issue de la mission et une première inscription à l’examen du Code est offerte.