Compétences et besoins de l'économie

Difficultés de recrutement : Agir sur les environnements de travail et la qualité de l’emploi

Premier bilan d'étape du plan de résorption des tensions en recrutement.

Par Cap-métiers

Philippe Dole (IGAS) a remis le 8 novembre 2022 au ministre du Travail, du Plein-emploi et de l’Insertion, son rapport "Résoudre les tensions de recrutement : bilan de la démarche systémique engagée par six branches professionnelles".

L’objectif de cette mission qui lui a été confiée en 2021 était de créer les conditions pour que les partenaires et les acteurs des services publics de l’emploi, de l’éducation, de la formation et de l’orientation élaborent des plans d’actions.

Ce rapport d’étape identifie des leviers structurels pour accroître les recrutements et fidéliser les salariés : attractivité, information sur les métiers, image des métiers, développement du « sourcing », conditions de travail, rémunérations, etc.

Il précise que résorber les difficultés de recrutement nécessite d’agir simultanément sur de multiples facteurs et acteurs : aucun acteur ne saurait détenir à lui seul la solution.

Les domaines d’intervention concernent en effet la promotion de la profession, la préparation des jeunes générations. Mais il s’agit également d’intégrer les jeunes et adultes disponibles pour un emploi, d’agir sur la qualité de vie au travail, de resserrer les liens avec l’école, avec le service public de l’emploi, d’anticiper et fluidifier les politiques de formation, d’améliorer leur qualité, de développer les apprentissages, de piloter le processus et de l’évaluer.

Le rapport encourage les branches à travailler sur l’ensemble des facteurs améliorant les environnements de travail et renforçant la qualité de l’emploi (contenu des métiers, mobilité professionnelle, gestion et lisibilité des parcours professionnels…).

Il formule onze recommandations, et notamment :

Cette mission a abouti à la signature de chartes signées par les partenaires sociaux des branches.

Consulter le rapport

En savoir plus sur le Plan national en faveur de la réduction des tensions de recrutement.