Compétences et besoins de l'économie
L'ubérisation dans le secteur de la vente
L’Observatoire prospectif du commerce a réalisé une étude prospective sur l’évolution des formes de travail, visant prioritairement les métiers de la vente.
Par Cap-métiers
ARCHIVE
Cette actualité est archivée depuis le 17/06/2022, elle peut néanmoins rester valide.
Pour accompagner le changement des modes d’activité et de consommation, la branche du commerce succursaliste de l’habillement a mandaté l’Observatoire prospectif du commerce pour réaliser une étude prospective sur l’évolution des formes de travail, visant prioritairement les métiers de la vente.
Deux objectifs ont orienté l'étude :
- étudier en quoi le développement des plateformes d’intermédiation de l’emploi impacte les formes de travail dans la branche et appréhender l’ampleur du phénomène d’ubérisation,
- apporter un éclairage sur les évolutions en matière d’emploi qui en découlent et les typologies de contrats qui s’y pratiquent.
- un retour au salariat des professions traditionnellement indépendantes (commerçants, artisans…)
- l’essor du statut d’auto-entrepreneur créé en 2008 et devenu statut de micro-entrepreneur en 2016.
Les entreprises doivent tout à la fois développer leur attractivité employeur sur les métiers de la vente, fidéliser et faire monter en compétences leurs collaborateurs sur ces métiers, et faire évoluer l’organisation du travail en magasin tout en restant à l’écoute des attentes des collaborateurs.
Dans ce contexte, le partage de collaborateurs est le service proposé par les plateformes répondant au mieux aux enjeux des métiers de la vente dans le secteur de l’habillement. Il permet de satisfaire les besoins opérationnels de planification des ressources en boutique tout en créant des opportunités pour fidéliser les collaborateurs et nourrir la marque employeur sur ces métiers.
Lire l'étude