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[ ARCHIVE 2021 ]
Savoir appréhender les situations déstabilisantes avec le public

Participez à une formation du programme régional de professionnalisation des acteurs de l’orientation, formation, insertion et emploi et notamment une session sur 2 jours (Les 17 et 18 mai à Angoulème) sur la thématique : Savoir appréhender les situations déstabilisantes avec le public.

Objectifs :
-
Savoir identifier les facteurs déclencheurs et les signes avant-coureurs de comportements du public pouvant générer des situations déstabilisantes pour les professionnels ou les autres individus ou le groupe.
- Savoir prendre du recul par rapport aux situations rencontrées et adopter les attitudes appropriées.

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