Un « Livre blanc du travail social », issu des travaux des groupes nationaux du Haut Conseil du travail social (HCTS), des comités locaux du travail social et des principales organisations du secteur a été transmis à la ministre des Solidarités et au ministre du Travail le 5 décembre 2023.

Il vise à améliorer l’exercice professionnel, à recréer des vocations et à lever les freins. Il fait 14 recommandations en ce sens, allant des conditions de travail à l’attractivité des organisations.

Il préconise notamment de valoriser les salaires, faire évoluer la gouvernance des métiers et des compétences, recruter durablement, faire évoluer les organisations de travail par un encadrement différent, soutenir les parcours professionnels, consolider les parcours des étudiants et des stagiaires ou encore engager une stratégie globale de communication autour des métiers.

Parmi les propositions avancées :

• créer des outils d’information spécifiques pour les jeunes et les sensibiliser dans les établissements scolaires et d’apprentissage ainsi que pour les personnes en situation de handicap et les personnes ne maîtrisant pas le français,
• créer un observatoire des emplois et des compétences dédiées au secteur social et médico-social, au besoin, au travers d’un comité de filière des métiers sociaux et médico-sociaux,
• engager une réflexion sur les compétences nécessaires à l’exercice des métiers,
• organiser et consolider les correspondances/passerelles entre les diplômes du travail social et ceux des secteurs approchants,
• lever les obstacles administratifs et financiers entravant les entrées en parcours de certification,
• faciliter les financements des parcours professionnels,
• reconnaitre les compétences acquises,
• faciliter le passage entre secteur privé et secteur public avec reprise de l’ancienneté,
• développer des plateformes de mise en relation entre les stagiaires et les professionnels et mettre à disposition des ressources et outils pour les tuteurs de stage,
• concevoir et diffuser une information claire et accessible sur les métiers et les trajectoires possibles auprès des acteurs de l’orientation et de l’accompagnement,
• utiliser des médias attractifs et diversifiés (jeux vidéo, capsules d’immersion professionnelle, mini-série humoristique)…

Consulter le livre blanc

Aujourd’hui, le secteur du travail social connaît une crise d’attractivité intense. Les difficultés de recrutement sont majeures tant pour les employeurs que dans les écoles de formation. Cette tendance, à l’œuvre depuis longtemps, s’est accélérée avec la crise sanitaire. 71 % des établissements du secteur rencontrent des difficultés de recrutement, 30 000 postes seraient ainsi vacants. Neuf professionnels du travail social sur dix sont des femmes.