Philippe Dole (IGAS) a remis le 8 novembre 2022 au ministre du Travail, du Plein-emploi et de l’Insertion, son rapport "Résoudre les tensions de recrutement : bilan de la démarche systémique engagée par six branches professionnelles".

L’objectif de cette mission qui lui a été confiée en 2021 était de créer les conditions pour que les partenaires et les acteurs des services publics de l’emploi, de l’éducation, de la formation et de l’orientation élaborent des plans d’actions.

Ce rapport d’étape identifie des leviers structurels pour accroître les recrutements et fidéliser les salariés : attractivité, information sur les métiers, image des métiers, développement du « sourcing », conditions de travail, rémunérations, etc.

Il précise que résorber les difficultés de recrutement nécessite d’agir simultanément sur de multiples facteurs et acteurs : aucun acteur ne saurait détenir à lui seul la solution.

Les domaines d’intervention concernent en effet la promotion de la profession, la préparation des jeunes générations. Mais il s’agit également d’intégrer les jeunes et adultes disponibles pour un emploi, d’agir sur la qualité de vie au travail, de resserrer les liens avec l’école, avec le service public de l’emploi, d’anticiper et fluidifier les politiques de formation, d’améliorer leur qualité, de développer les apprentissages, de piloter le processus et de l’évaluer.

Le rapport encourage les branches à travailler sur l’ensemble des facteurs améliorant les environnements de travail et renforçant la qualité de l’emploi (contenu des métiers, mobilité professionnelle, gestion et lisibilité des parcours professionnels…).

Il formule onze recommandations, et notamment :

• Diffuser les travaux des observatoires de branches portant sur le contenu des métiers et leurs perspectives d’évolution, en direction des acteurs en charge de l’orientation et de l’accompagnement des publics, et des décideurs financeurs ou autorités organisatrices de formation initiale et continue ;
• Consolider le dialogue entre les branches professionnelles, les Régions, les Rectorats, et Pôle Emploi, pour la définition concertée de la politique d’orientation scolaire et professionnelle, de formation initiale et continue ;
• Les branches doivent poursuivre le dialogue avec les instances de certification, et contribuer à la formation des enseignants, à leur professionnalisation et connaissance des métiers ;
• Promouvoir ces métiers avec l’appui des acteurs territoriaux, auprès des jeunes, et adultes demandeurs d’emploi ou en reconversion ;
• Assurer par la négociation collective au sein de chaque branche, la prise en compte de l’attractivité des métiers et des rémunérations, de la promotion professionnelle et de la qualité de vie au travail ;
• Les branches sont invitées à promouvoir et développer l’apprentissage et la professionnalisation, améliorer les dispositifs d’intégration et de suivi en entreprises, à s’assurer de la réduction des abandons de formation en CFA et OF...

Cette mission a abouti à la signature de chartes signées par les partenaires sociaux des branches.

Consulter le rapport

En savoir plus sur le Plan national en faveur de la réduction des tensions de recrutement.