L'Observatoire des métiers et des qualifications de la Retraite complémentaire et de la Prévoyance dédie sa dernière étude aux métiers de la MOA (métier à la maîtrise d'ouvrage), les "bâtisseurs de la transformation" au sein de la branche.

Les métiers de la retraite complémentaire et de la prévoyance font face à des évolutions majeures dans leur environnement réglementaire, sociétal et économique. Ces évolutions et les projets de transformation associés engendrent une redéfinition de l'organisation, des processus et des outils informatiques.

Les métiers de la MOA  y jouent un rôle central. Ils doivent appréhender de nouvelles méthodes de travail.

La MOA est plurielle : son rattachement, son organisation, ses activités varient d’une structure à l’autre. Il n’existe pas une MOA mais plusieurs MOA. Cependant, malgré ces différences, la plupart des compétences sont communes d’une MOA à l’autre et les tendances d’évolution des métiers se rejoignent. La nécessité de gagner en efficience et de mieux maîtriser les coûts sont des enjeux partagés par toutes les structures, dans toutes les branches professionnelles.

A l’échelle de l’entreprise, cela se traduit par un besoin permanent d’optimiser les processus et les organisations, d’innover tout en se concentrant sur les idées à valeur, de gagner en agilité.

Par la diversité des métiers, activités, responsabilités confiées à la MOA, l’exercice de projection est plus délicat que pour d’autres métiers. Cependant, il est certain que les transformations en cours entraînent une nécessité d’évolution pour les métiers de la MOA, vers plus de polyvalence et d’agilité.

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