Les impacts du numérique sur les métiers de la fonction publique territoriale

Emploi et insertion professionnelle

Les impacts du numérique sur les métiers de la fonction publique territoriale

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Le CNFPT a publié en juillet 2018 une étude sur les impacts de la transition numérique sur les métiers de la fonction publique territoriale.

Cette étude observe les effets des évolutions numériques sur les organisations, les métiers et le quotidien professionnel des agents territoriaux. Elle s'attache à décrire les impacts, en observant les procédures, services et outils numériques déployés dans les collectivités sur les dix dernières années.

La transition numérique génère ses propres métiers liés aux données, à l’administration des outils et des procédures numériques. L’animateur ou animatrice de communautés (community manager), le directeur ou la directrice des données (chief data officer), ou encore le directeur ou la directrice de la stratégie digitale (chief digital officer) sont des métiers émergents dans les organisations.

L’étude indique que, si l’impact des transitions est encore limité sur les métiers traditionnels, certains postes semblent quant à eux, voués à évoluer fortement, voire à disparaître dans leur configuration actuelle.
Le quotidien professionnel des agents est diversement impacté par les services numériques : alors que certains agents connaissent une valorisation de leurs activités avec davantage de responsabilités ou d’expertises, d’autres estiment que leurs activités professionnelles se sont appauvries avec la multiplication et la répétition des tâches de saisies et de routines informatiques.

Consulter l’intégralité de l’étude