L'Agefos-PME a ouvert un numéro vert à destination exclusive des salariés et des entreprises : ALLO CPF AGEFOS au 0800 880 826.

Il s'agit d'un service de première information et sensibilisation qui ne se substitue pas au Conseil en Evolution Professionnelle (CEP). Son rôle s'arrête là où commence le rôle des opérateurs du CEP ou le rôle des délégations régionales d'Agefos-PME, voire des autres OPCA.

Ses objectifs sont d'apporter un premier niveau d'information générique à tous les salariés et entreprises, d'informer sur les grands principes juridiques et les modalités de mise en oeuvre, de conforter l'interlocuteur dans le fait que le processus de mise en place du dispositif est progressif, d'analyser et de compiler les différentes demandes d'informations formulées.

Ce numéro vert a été confié à la plate-forme téléphonique "Atout Projets" de l'Agefos-PME Pays de la Loire et Poitou Charentes qui dispose d'un savoir faire pour une mise en oeuvre rapide pour le compte de l'ensemble du réseau national AGEFOS PME.