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Numérique

Aujourd’hui, les images et le numérique sont partout.

Moteur de modernisation, de compétitivité et d’innovation, le Gouvernement s'investit pour développer et promouvoir cette filière.
Son objectif : poursuivre le déploiement du très haut débit sur tout le territoire, permettre à tous d’accéder aux outils numériques et développer l’attractivité internationale de la France dans le numérique.
Un contrat de filière national ainsi qu'un protocole-cadre national d’EDEC sont actuellement en cours.

Le numérique fait également partie des filières prioritaires identifiées par la Région Nouvelle-Aquitaine.
Un contrat régional de filière pour les métiers du numérique a notamment été adopté, pour la période 2019-2022.

Principaux enjeux et objectifs stratégiques

Principaux enjeux

  • Adaptation des acteurs socio-économique face à la révolution numérique qui impacte leur activité, leurs usages, leur rapport au travail…
  • Développement de la filière numérique, favoriser la croissance des entreprises, les créations d’emploi et l’émergence de projets structurants créateurs de richesses et d’innovation
  • Trouver des talents et des compétences aujourd’hui rares et faisant l’objet d’une forte concurrence entre les entreprises souhaitant recruter
  • Prendre en compte l’enjeu de l’équité sociale et les problèmes rencontrées par les personnes en difficulté avec le numérique (inclusion numérique)
  • Nécessité d’accompagner les entreprises et structures publiques face aux enjeux de protection des données et de lutte contre la cybercriminalité


4 Ambitions, 13 Objectifs Stratégiques, 35 Actions

Faire de la Nouvelle-Aquitaine une région qui innove, rayonne et attire par le numérique, facteur de création de richesses et d’emploi, à même de faire émerger talents et compétences :

  • Structurer l’écosystème numérique régional pour accélérer le développement de l’économie numérique (croissance des entreprises, nombre d’emplois créés)
  • Favoriser l’émergence de grands projets multi-partenariaux innovants et structurants pour le territoire
  • Répondre à la problématique des talents et aux difficultés de recrutement éprouvées par les acteurs de la filière numérique tout en favorisant la mixité au sein de cette dernière.

Développer en Nouvelle-Aquitaine un Numérique Responsable, éthique et inclusif

  • Sensibilisation et accompagnement de l’évolution des usages : formation d’ambassadeurs Numérique Responsable, production de contenus, animations…
  • Favoriser le développement économique de la filière numérique responsable
  • Mettre en place une stratégie territoriale Numérique Responsable : accompagnement des démarches de labellisation des acteurs numériques, soutien à la filière pour une montée en compétence thématique, participation au projet européen Data4Regions…

Renforcer et promouvoir la Cybersécurité, essentielle au développement de l’économie numérique

  • Fédérer les initiatives régionales en cybersécurité et favoriser le rayonnement de la Nouvelle-Aquitaine
  • Amplifier les actions de sensibilisation et de formation à la cybersécurité pour aider à la résilience des organisations régionales
  • Soutenir l’innovation en cybersécurité et renforcer les compétences amont en recherche académique et industrielle

Favoriser la montée en puissance des entreprises régionales comme offreurs de solutions numériques à destination des habitants et entreprises du territoire

  • Accompagner la montée en compétence des entreprises numériques régionales
  • Soutenir les entreprises numériques par la mobilisation de fonds européens
  • Renforcer les liens entre filière numérique et les acteurs de la recherche en région

Source : SRDEII 2022-2028

Un soutien, national et régional, à la filière

La digitalisation bouleverse de nombreux secteurs économiques existants (industrie, banque, santé …) mais le cœur de la filière est concentré dans les secteurs de l'informatique, des télécom et du web.

Au niveau régional et national, des actions sont engagées pour soutenir cette filière, rendre attractifs les métiers et répondre aux besoins des entreprises.

Le contrat régional de filière pour les métiers du numérique en Nouvelle-Aquitaine

Après la feuille de route 2018-2021 adoptée par la Région, un contrat de filière a été adopté, en juin 2019, en Nouvelle-Aquitaine pour la période 2019-2022 : il concerne les métiers des entreprises de services numériques, des éditeurs de logiciels et du conseil en technologies, et les entreprises du Jeu Vidéo.

Un des premiers objectifs de ce contrat est d’accompagner les acteurs de l’éducation et de l’orientation autour des enjeux de la filière et de l’étendue des métiers qui la constituent.

Il engage les signataires autour des enjeux suivants :

  • Anticiper et identifier les nouveaux besoins en formation professionnelle en tenant compte des caractéristiques des publics, des besoins des entreprises, des effets des transformations en cours et en sécurisant les parcours professionnels des salariés.
  • Structurer les parcours de formation afin de mettre en cohérence les voies de formation pour répondre aux besoins des entreprises.
  • Développer une stratégie de prospective sur les évolutions des métiers et des besoins des entreprises dans ce secteur.
  • Faciliter le recrutement des salariés et leur fidélisation notamment par la formation et les accompagnements individuels.
  • Accroitre l’attractivité des métiers.

Un campus régional de cybersécurité et confiance numérique Nouvelle-Aquitaine

La Région, afin de soutenir l’économie numérique, a notamment adopté en mai 2022 la création d’un campus régional de cybersécurité et confiance numérique Nouvelle-Aquitaine (CRACCEN dont la finalité est de favoriser les actions de sensibilisation et de formation à la prise en compte du risque cyber auprès des entreprises, des collectivités, des établissements publics et associations. Elle accompagnera les acteurs bénéficiaires et les orientera en cas de projet de formation, de reconversion ou de montée en compétence (cursus, formation initiale ou continue, etc.) dans le domaine de la cybersécurité et de la confiance numérique.

Comité national stratégique de la filière « Infrastructures numériques

Au niveau national, le Comité stratégique de la filière numérique a engagé en 2013 un contrat de filière et en 2018, le Conseil National de l’Industrie a installé le CNI Numérique pour aider au développement du tissu industriel français par le numérique (voir ses objectifs).

Depuis, un comité stratégique de la filière « Infrastructures numériques » a été installé en décembre 2019.
Son ambition est de répondre aux principaux défis pour développer en France une industrie des infrastructures numériques performante et compétitive à l’échelle internationale. Il vise notamment à anticiper l’apogée du Plan France très haut débit (THD) en identifiant de nouvelles passerelles et établir un plan d’attractivité pour les emplois à forte valeur ajoutée … (En savoir plus)

Les infrastructures numériques représentent toutes les activités qui vont de la fabrication des matériaux nécessaires à la construction d’un réseau d’infrastructures numériques (réseaux très haut débit fixes et réseaux mobiles dont la 5G), à sa mise à disposition, son exploitation et les services qui en découlent.

Protocole-cadre national d’EDEC dans la filière des infrastructures numériques

Le Gouvernement a signé en décembre 2021, avec le comité stratégique de la filière « Infrastructures numériques », un protocole-cadre national d’engagement de développement de l’emploi et des compétences (EDEC) pour la filière des infrastructures numériques.

Ce protocole prévoit quatre axes d’actions :

  • Réaliser une étude pour cartographier les besoins en compétences de la filière concernant les grands chantiers à venir ;
  • Accompagner les entreprises des Infrastructures numériques, notamment les TPE-PME, dans la gestion des emplois et des compétences ;
  • Mener vers de nouvelles compétences dans la filière grâce à une révision de l’offre de formation et des modalités pédagogiques de sa mise en oeuvre ;
  • Valoriser les actions de l’EDEC et mettre en place des outils de communication pour améliorer l’attractivité de ces métiers.

Ce nouvel accord, qui fait suite à celui concernant la fibre optique (2017-2020), permettra de sécuriser l’emploi et les passerelles de formation vers les nouveaux métiers des infrastructures numériques.

Eléments clés de la filière régionale

L’économie numérique en Nouvelle-Aquitaine emploie 60 000 personnes réparties dans 21 000 établissements.

Les entreprises régionales sont majoritairement de petite taille. Neuf entreprises sur dix sont des microentreprises : néanmoins, elles représentent seulement 13 % des emplois du numérique. En revanche, les structures « intermédiaires » (PME, ETI), peu nombreuses, en concentrent 45 %, et les entreprises de grande taille, 42 %.

La croissance l’économie numérique en Nouvelle-Aquitaine est dynamique
. L’emploi croît plus que celui de l’économie, tous secteurs confondus.

Les emplois numériques néo-aquitains sont implantés dans la zone d’emploi bordelaise.
Dans les zones d’emploi de Poitiers ou de Niort (porté par le secteur assurantiel), l’emploi numérique est aussi « surreprésenté », mais dans une moindre mesure.
Dans celles de Brive-La-Gaillarde, La Rochelle, Bayonne et Pau, son poids équivaut à celui du reste de l’économie régionale.
Dans les autres zones, le numérique est moins représenté même si on note toutefois la spécificité de la zone d’emploi d’Angoulême pour les métiers de l’audiovisuels et du cinéma d’animation.

Si on s’intéresse aux seuls professionnels exerçant un métier du numérique en Nouvelle-Aquitaine, on comptabilise actuellement 25 000 salariés, de l'opérateur à l’ingénieur informatique. A ceci s’ajoute un nombre croissant d’indépendants. On estime à 3 000 environ le nombre de prestataires indépendants travaillant dans le secteur des activités et services informatiques.

C’est un marché de « compétences » dont les professionnels sont extrêmement diplômés : plus des ¾ ayant suivi des études supérieures. Il est difficile d’intégrer cette famille professionnelle en dessous d’un bac+2/3. Ce sont aussi des métiers jeunes et encore profondément masculins.

Pour aller plus loin

Dans le cadre du Contrat régional de la filière, l'OREF de Cap Métiers a réalisé une synthèse des métiers du numérique en Nouvelle-Aquitaine.

Assimilés aux métiers des Entreprises de Services du Numérique (ESN), sociétés d’Ingénierie et de Conseil en Technologies (ICT), éditeurs de logiciels et entreprises de jeux vidéo, le numérique emploie 36 700 professionnels en Nouvelle-Aquitaine, dont les trois quarts exercent un métier informatique.

En plein essor, ces emplois sont multisectoriels et occupés par un public jeune, masculin et particulièrement diplômé (77% des professionnels du numérique sont diplômés du supérieur ; plus de 50 % ont, à minima, un Bac+3).

Si les opportunités sont nombreuses, notamment dans le big data, la cybersécurité et sur les postes de développeurs, les entreprises sont confrontées à de réelles difficultés de recrutement, en lien avec un déficit d’attractivité, une forte concurrence, ou encore une inadéquation des profils aux besoins des employeurs.

Le niveau d’exigence est, en effet, particulièrement élevé : les candidats doivent combiner une multitude de compétences techniques, fondées sur des technologies en constante évolution, et des compétences comportementales.

Le secteur connait un fort turn-over : Près d’un professionnel de l’informatique et des télécommunications sur quatre a changé de métier entre 2010 et 2015. Parmi eux 18,5% ont changé de domaine professionnel, en raison notamment des conditions de travail.

La problématique d’attractivité se joue dès le lycée avec un manque d’intérêt et de connaissance des métiers, carrières et formations qui y mènent par les jeunes.

L’offre de formation n’est pas toujours adaptée aux besoins des entreprises, avec des volumes de formés à augmenter et des créations/rénovations de programmes à envisager. Par ailleurs, l’alternance est peu utilisée par les entreprises du numérique.

Bien que porteuse d’emplois, la filière peine à recruter

Bien que la filière génère des emplois, les entreprises ont des difficultés à recruter. Les entreprises ont besoin de profils pluridisciplinaires qu’elles ne trouvent pas sur le marché.

On distingue l'industrie du numérique de l'industrie numérique : l’industrie du numérique rassemble les technologies liées à l’information et la communication et l’industrie numérique concerne les innovations technologiques appliquées au domaine industriel.

Boostée par les jeux vidéo et les applications destinées aux smartphones, l’industrie du numérique attire la jeunesse. Le secteur du jeu vidéo, qui trouve un nouveau souffle grâce aux applications smartphones et tablettes, est en plein développement. Le développement du « serious gaming » ou jeux sérieux dans les activités liées à la défense, à l’industrie, au sport, à la formation professionnelle et plus largement à l’éducation ouvre également de nouveaux marchés.

A l’inverse, l’industrie numérique manque de jeunes cerveaux. Face au faible intérêt qu’elle suscite ou une méconnaissance de l’industrie, les grandes entreprises prennent des initiatives et créent notamment des structures et des parcours de formation en interne. Cette filière souffre d'un problème d'attractivité et est donc dépendante de la communication vers les lycéens et des étudiants pour une meilleure vision des possibilités offertes en termes de projet d’orientation et de carrière.

En Nouvelle-Aquitaine

A la demande de la DREETS Nouvelle-Aquitaine, l'Afpa prospective a réalisé en 2021 une analyse sur les difficultés de recrutement de certains métiers du numérique, dans plusieurs secteurs économiques.

Les entreprises interrogées sont dans une dynamique de recrutement, toutefois la crise sanitaire a eu un effet sur les recrutements : 69% ont été reportés et 15% ont été annulés.

La Nouvelle-Aquitaine se caractérise par une répartition hétérogène de projets de recrutement, concentrés en Gironde
La filière connait une concurrence inter filière en termes de recrutement : le secteur numérique-informatique-télécom représente près de 60 % des projets de recrutements ; les autres secteurs totalisent 40% des intentions de recrutement.
Cette concurrence inter entreprise est la première difficulté exprimée par les entreprises.

Pour pallier à ces difficultés de recrutement, les entreprises cherchent à diversifier les profils et recourent notamment à des profils moins expérimentés, des jeunes diplômés, à de la mobilité interne ou encore à l’alternance.

Des métiers sont particulièrement en tension :

  • Développeur (niveau ingénieur) : plus de 50 % des projets de recrutements
  • La data : data scientist, data analyst, ingénieur data
  • La cybersécurité (niveau ingénieur)

Ces métiers sont considérés « en tension » pour trois raisons :

  • Un nombre très limité de candidatures pour une offre d’emploi
  • Un temps de recrutement assez long
  • Une forte inadéquation entre le profil recherché et celui des candidats

Les formations en Nouvelle-Aquitaine

Pour se former à un métier d'un des secteurs de la filière, il est possible de rechercher une formation en Nouvelle-Aquitaine par voie d'apprentissage, par voie scolaire ou la formation continue avec l'application Rafael de Cap Métiers.

Outils d’informations de Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine

Les publications de l'OREF de Cap Métiers

Pour aller plus loin

 

Dossiers associés

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    Informatique, télécommunications

    Ce dossier rassemble des données régionales sur cette grande famille de métiers étudiées par l'OREF de Cap métiers.

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    Contrat régional de filière - Métiers du numérique

    Ce dossier présente les enjeux et les objectifs du contrat signé en juin 2019. Il propose également un portrait statistique des métiers du numérique, réalisé par l'OREF de Cap Métiers.

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